Antwort Kam podat stížnost na operátora? Weitere Antworten – Kam podat stížnost
Stížnost sepište a podejte poštou, e-mailem, datovou schránkou nebo osobně na podatelnu toho úřadu (správního orgánu), který vede vaše řízení, nebo u kterého jste danou věc (například vydání osvědčení bez správního řízení) vyřizovali. Pokud ještě datovou schránku nemáte, můžete si ji jednoduše zřídit.Český telekomunikační úřad je ústřední správní úřad České republiky pro výkon státní správy ve věcech stanovených zákonem, včetně regulace trhu a stanovování podmínek pro podnikání v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb.Podání můžete předat osobně na podatelně inspektorátu České obchodní inspekce (dle adresy provozovny nebo sídla podnikatele) a nebo zaslat poštou. Adresy inspektorátů jsou zveřejněny na webu ČOI https://www.coi.cz/kontakty-inspektoraty/.
Jak vyřídit stížnost : (1) Stížnost lze podat písemně nebo ústně; je-li podána ústně stížnost, kterou nelze ihned vyřídit, sepíše o ní orgán státní správy soudu písemný záznam. (2) Stížnost se podává u toho orgánu státní správy soudu, který je příslušný k jejímu vyřízení.
Jak formulovat stížnost
Pokud chcete napsat dopis se stížností, je důležité, aby byl stručný a jasný. Začněte tím, že vysvětlíte, co se stalo, včetně toho, kdy, kde a jak se to stalo. Poté popište, jak problém ovlivnil vás nebo vaši firmu, a vysvětlete, jak byste chtěli problém vyřešit. Stížnostní dopisy lze zasílat e-mailem nebo poštou.
Jak podat stiznost na CTU : Kde a jak službu řešit
Podání zašlete na adresu některého z oblastních odborů Českého telekomunikačního úřadu (dle trvalého pobytu či sídla podnikání účastníka služeb elektronických komunikací). Adresy oblastních odborů jsou zveřejněny na webu ČTÚ. Podání můžete na oblastních odborech podat také osobně.
Český telekomunikační úřad si dovoluje informovat, že vláda postupem podle zákona č.
Podnět je možno podat písemně poštou, elektronicky (např. e-mailem, datovou schránkou), osobně, nebo telefonicky, a to k jednotlivým OIP, případně k SÚIP, respektive na jejich kontaktních místech.
Jak kontaktovat Českou obchodní inspekci
Občany upozorňujeme, že lze rovněž využít i telefonní linku +420 222 703 404, která zajišťuje poradenskou a informační činnost, nebo kontaktovat ČOI prostřednictvím elektronické podatelny ČOI na webové adrese www.coi.cz/podatelna.Co má stížnost obsahovat:
datum, od kdy dochází k průtahům, nebo údaje o osobě, na jejíž chování si stěžujete. důvody, proč stížnost podáváte. vyjádření, čeho se stížností domáháte (například chcete, aby byl soudce pokárán za své jednání, nebo chcete, aby soud ve Vaší věci jednal) Váš podpis a datum.Stížnost by měla být co nejkonkrétnější a měla by obsahovat všechna známá fakta. Důležité je přesné popsání místa a času, kdy došlo k události, která je příčinou stížnosti, uvedení případných svědků a dalších skutečností, které by co nejpřesněji popisovanou situaci konkretizovaly.
STÍŽNOST: Jedná se především o úřední dopis, který vyjadřuje autorovu nespokojenost či nesouhlas. Je třeba jasně, stručně a přehledně popsat výhrady podpořené argumenty hájící pisatelův záměr. Nevynecháváme typické náležitosti oficiálního dopisu (pokud jsou uvedeny v zadání): adresy obou stran, datum, oslovení, podpis.
Jak se píše stížnost : Pokud chcete napsat dopis se stížností, je důležité, aby byl stručný a jasný. Začněte tím, že vysvětlíte, co se stalo, včetně toho, kdy, kde a jak se to stalo. Poté popište, jak problém ovlivnil vás nebo vaši firmu, a vysvětlete, jak byste chtěli problém vyřešit. Stížnostní dopisy lze zasílat e-mailem nebo poštou.
Kde si stěžovat na mobilního operátora : Kde a jak službu řešit
Poradenství řeší Český telekomunikační úřad. Podání zašlete do datové schránky Českého telekomunikačního úřadu (a9qaats) nebo emailem s uznávaným elektronickým podpisem na [email protected].
Co znamená zkratka CZK
Koruna česká je (od měnové odluky 8. února 1993) měnová jednotka České republiky (se zkratkou Kč, mezinárodně v ISO 4217 CZK). Dělí se na sto haléřů (zkratka h), které se však pro nízkou hodnotu používají už jen v bezhotovostním styku.
Podnět k SZPI lze podat následovně:
- telefonicky buď na telefonním čísle 543 540 231 nebo přímo u místně příslušného inspektorátu SZPI,
- e-mailem buď na adresu [email protected], nebo přímo na adresu místně příslušného inspektorátu,
Nejznámější jsou samozřejmě daňová kontrola nebo kontrola z hygieny, dorazit mohou i kontroloři z ČSSZ, inspekce práce nebo třeba živnostenského úřadu. Jednou z nejobávanějších kontrol mezi podnikateli je ale právě kontrola ze strany České obchodní inspekce. A oprávněně.
Co vše řeší Česká obchodní inspekce : Česká obchodní inspekce kontroluje fyzické a právnické osoby, které nabízejí, prodávají, dodávají nebo uvádějí na trh výrobky, nabízejí nebo poskytují služby nebo vyvíjejí jinou činnost podle zákona o ČOI nebo podle zvláštního právního předpisu, pokud to tento zákon nebo zvláštní právní předpis stanoví.