Antwort Jak zrusit objednávku Sconto? Weitere Antworten – Jak zrušit objednávku přes internet
Pokud si spotřebitel zboží objednal prostřednictvím internetu, je oprávněn ze zákona ve lhůtě do 14 dnů od smlouvy odstoupit. Pokud se spotřebitel rozhodne odstoupit od smlouvy, je ale potřeba, aby zboží převzal. Tzn. má povinnost zboží převzít, zaplatit balné a poštovné a teprve následně od smlouvy odstoupit.Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez jakékoliv sankce a bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V souladu s evropskou směrnicí o právech spotřebitelů tak může učinit i před převzetím zboží (pozor ale na výjimky z tohoto práva).Storno objednávky před jejím doručením
Do emailu vždy uvádějte: Předmět – storno objednávky č. (uveďte číslo Vaší objednávky) V obsah emailu uveďte – číslo objednávky, jméno a příjmení, důvod odstoupení od objednávky (pomůžete nám tím vylepšit naše služby)
Co je to Sconto Club : S věrnostním programem Sconto Club můžete nakupovat za akční ceny i mimo období akčních nabídek. Navíc pro vás bude platit vždy výhodnější cena. A tím výhody ještě nekončí. Sconto si svých zákazníků váží, a proto je věrnostní program nábytku Sconto plný výhod bez jediného závazku a bez otravných kartiček.
Jak vrátit zboží zakoupené přes internet
V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.
Co znamená stornovat objednávku : Storno je termín používaný v obchodním styku pro zrušení objednávky. Mezi jeho odvozeniny patří: storno poplatek – sankce pro případ zrušení objednávky, neboli odstupné. Vyjadřuje se zpravidla procentem z částky v závislosti na čase.
Základním pravidlem je, že prodávající se musí o vašem rozhodnutí od smlouvy odstoupit dozvědět. Nestačí tedy pouze zboží nepřevzít. Zákon nevyžaduje písemnou formu, lze ji ale doporučit. Odstoupení můžete zaslat prodávajícímu na adresu sídla nebo jiného místa podnikání, případně na jeho e-mailovou adresu.
Spotřebitel by měl v písemném odstoupení od smlouvy především uvést, že odstupuje od smlouvy, specifikovat smlouvu (například číslem smlouvy, uvedením kdy, kde a jaké zboží zakoupil, v jaké hodnotě), dále to, že využívá svého zákonného práva a odstupuje od smlouvy ve lhůtě. Nemusí uvádět žádný důvod!
Jak se dostat do Sconto Clubu
Stát se členem je velmi jednoduché. Je to možné dvěma způsoby. Buď se přímo v prodejně při uzavření kupní smlouvy s prodejcem vyplní přihláška do SCONTO Clubu, nebo se při nákupu online před dokončením objednávky zaškrtne políčko „Chci se stát členem SCONTO Clubu“.Je to jednoduché a rychlé. Při nákupu přes e-shop www.sconto.cz zaklikněte před dokončením objednávky políčko “Jsem / Chci být členem“. Nebo při nákupu v naší kamenné prodejně můžete vyplnit s prodejcem přihlášku. A hotovo.V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.
V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.
Jak zrusit zaplacenou objednávku Alza : Jak stornovat – přihlášený uživatel
- Přihlášení Přihlaste se do svého účtu Moje Alza. pomocí emailové adresy a hesla.
- Storno v Moje Alza. Následně vyhledejte požadovanou aktivní objednávku,
- Hotovo. Nyní je objednávka v pořádku stornována a zařazena do již vyřízených objednávek ve vašem účtu Moje Alza.
Co se stane když Stornuji objednávku na Vinted : Kupující stornuje objednávku před odesláním zboží
Dokud předmět znovu nevystavíš, nebude pro ostatní v katalogu viditelný.
Co má obsahovat odstoupení od smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy musí obsahovat identifikaci kupujícího, číslo a datum objednávky, přesnou specifikaci zboží, způsob jakým má prodávající vrátit už přijaté plnění, především číslo účtu a/anebo poštovní adresu a případně důvod odstoupení od smlouvy.
Odstoupit nelze ani od smlouvy o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu. Zde jde o typicky o případy související s rekreační činností, např. aquapark, bobová dráha, prohlídka historických památek, kino či návštěvy koncertů apod.výpověď smlouvy. Pokud odstoupíte od smlouvy, je to jako by vlastně nikdy neexistovala. Narozdíl od výpovědi si s protistranou všechno vzájemně vrátíte a basta. V praxi si můžete představit například odstoupení od smlouvy zákazníka, který si koupil zboží na e‑shopu a ve 14denní lhůtě odstoupí.
Co se píše do výpovědi : Povinných je jen pár informací:
- identifikační údaje zaměstnavatele (název, sídlo, IČ)
- údaje o vás (jméno a příjmení, datum narození, bydliště)
- text výpovědi s uvedením dne uzavření pracovní smlouvy, kterou chcete ukončit.
- den, od kterého začíná plynout výpovědní doba.
- datum a váš podpis.