Antwort Jak koupit jízdenku na Zpozdeny vlak? Weitere Antworten – Co delat kdyz mi ujel vlak
Cestující, kteří se svého spoje nedočkali, mohou podle vyjádření Českých drah zažádat o vrácení jízdného. Ti, kteří do vlaku ale nastoupili a nedojeli včas, nemají žádnou možnost získat odškodné. „Pokud cestující neodcestovali, mohou zažádat o vrácení jízdného. Měli by tak ale učinit bez odkladu.Vyberte si, jak si koupíte jízdenku. Co třeba pohodlný nákup v našem e-shopu nebo aplikaci Můj vlak bez čekání u pokladny! Za nákup v e-shopu nebo aplikaci Můj vlak navíc dostanete věrnostní body a k jízdence můžete získat i místenku zdarma.Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %. O kompenzaci je nutné požádat co nejdříve, nejlépe ihned na přepážce.
Kdy mám nárok na Zpožděnku : Dopravce má povinnost vydat cestujícímu zpožděnku, pokud je zpoždění 10 minut a více oproti jízdnímu řádu, což upravuje vyhláška Ministerstva dopravy č. 175/200 Sb., v platném znění, § 14 písm. d).
Jak si zažádat o Zpožděnku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Kdy mám nárok na vraceni jízdného : Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.
Doba předprodeje na většinu spojů Českých drah je až 60 dní. Až do 9. prosince 2023 bude zajištěn předprodej za aktuální ceny. „Jízdenky použitelné pro spoje Českých drah v jízdním řádu 2024 lze u pokladních přepážek kupovat v klasickém předprodeji 60 dní už od první poloviny října.
Od prosince 2014 již cestující nemusí předkládat jízdenku vytištěnou na papíře/zobrazenou na displeji počítače nebo mobilního telefonu, ale stačí při kontrole předložit jen In-kartu, na jejíž číslo byla jízdenka v e-shopu zakoupena, nebo šestimístný kód transakce, který zákazník po nákupu v e-shopu obdrží v SMS zprávě.
Jak koupit jízdenku na Zpozdeny vlak
V mobilní aplikaci Můj vlak a v e-shopu Českých drah dochází ode dneška k důležitému vylepšení, které výrazně zjednoduší nákup jízdenek. Cestující si nově mohou zakoupit elektronickou jízdenku na zpožděné vlaky až do skutečného času jejich odjezdu.Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.
Pro získání informací ohledně spojů Českých drah lze využít online aplikaci Českých drah, ve které zadáte číslo vlaku a datum a vyjede vám seznam aktuálních zpoždění.
Kdy vraci ČD jizdne : Ne vždy jde všechno podle plánu. Při zpoždění vlaku 60 a více minut nebo při neplnění vybraných standardů od nás dostanete jako omluvu finanční odškodnění.
Kdy je možné přerušit jízdu vlakem : České dráhy umožňují přerušit jízdu až po 100 kilometrech. "Přerušení jízdy" je nejen to, že na cestě z Prahy do Tábora vystoupíte z přímého vlaku v Benešově a navštívíte babičku, ale také to, když při přestupu nenaskočíte hned do prvního následujícího vlaku do cílové stanice.
Co znamená expresní rezervace
Místa označená ve vlaku jako expresní rezervace jsou v prodeji až do odjezdu vlaku z dané stanice a proto neobsahují konkrétní vyznačený rezervovaný úsek.
K vnitrostátním jízdenkám dle tarifu ČD nabízíme v e-shopu ČD, v aplikaci Můj vlak a u on-line smluvních prodejců ČD místenky zdarma, vyjma vlaků/oddílů s povinnou rezervací místa. Místenku si pohodlně pořídíte hned při nákupu jízdenky a nemusíte za ni nic platit.České dráhy (ČD) momentálně neposkytují možnost nákupu jízdenek na vlaky prostřednictvím SMS. Pro nákup jízdenek na vlaky ČD existují různé alternativní metody, které zahrnují: Online nákup: Jízdenky na vlaky ČD můžete pohodlně zakoupit online prostřednictvím oficiální webové stránky Českých drah.
Kde si mám vzít Zpozdenku : Pokud jedete do zahraničí a váš vlak bude v části trasy zrušen, nebo vám ujede přestupní vlak, nezoufejte. V takovém případě se jako první řeší možnost cestování následným vlakem. Bez doplatků a dalších nepříjemností. Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet.